Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher*innen
(Verbraucher*innen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
1.Die Smart Period Blood GmbH ("das Unternehmen") engagiert sich für die Zufriedenheit der Kunden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf eines Hoodies oder einer Mütze aus unserem Online-Shop nicht vollständig zufrieden sind, könnten Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum für eine Rückgabe berechtigt sein.
2. Das Zyklus-Check-Produkt ist aufgrund seiner Natur als körperbezogene Dienstleistung gemäß unseren Nutzungsbedingungen von der Rückgabe ausgeschlossen.
2.1 Rückgabeprozess
2.1.1 Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung und geben Sie Ihre Bestelldetails sowie den Grund für die Rückgabe an.
2.1.2 Das Produkt muss unbenutzt, in seiner Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein.
2.1.3 Wir werden Ihnen Rückgabe-Anweisungen zur Verfügung stellen, einschließlich der Adresse, an die Sie das Produkt senden sollten.
Rückgabeberechtigung:
Die Smart Period Blood GmbH ("das Unternehmen") engagiert sich für die Zufriedenheit der Kunden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf eines Hoodies oder einer Mütze aus unserem Online-Shop nicht vollständig zufrieden sind, könnten Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum für eine Rückgabe berechtigt sein.
Das Perioden-Check-Produkt ist aufgrund seiner Natur als körperbezogene Dienstleistung gemäß unseren Nutzungsbedingungen von der Rückgabe ausgeschlossen.
2.1 Rückgabeprozess:
2.1.1 Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung und geben Sie Ihre Bestelldetails sowie den Grund für die Rückgabe an.
2.1.2 Das Produkt muss unbenutzt, in seiner Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein.
2.1.3 Wir werden Ihnen Rückgabe-Anweisungen zur Verfügung stellen, einschließlich der Adresse, an die Sie das Produkt senden sollten.
2.2 Rückerstattungen:
2.2.1 Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts werden wir es prüfen, um sicherzustellen, dass es den Rückgabebedingungen entspricht. Bei Genehmigung werden wir den Rückerstattungsprozess einleiten.
2.2.2 Rückerstattungen werden über die gleiche Zahlungsmethode ausgestellt, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
2.2.3 Bitte beachten Sie, dass etwaige Versandkosten, die beim ursprünglichen Kauf angefallen sind, nicht erstattungsfähig sind.
2.2.4 Bitte erlauben Sie bis zu [Anzahl der Tage] für die Bearbeitung der Rückerstattung und die Abbuchung auf Ihrem Konto.
3. Nicht rückgabefähige Artikel:
3.1 Das Perioden-Check-Produkt ist aufgrund seiner Eigenschaft als körperbezogenes Produkt von der Rückgabe ausgeschlossen und fällt in unsere Kategorie der nicht rückgabefähigen Artikel.
3.2 Jegliche Artikel, die verwendet, beschädigt oder nicht in ihrer Originalverpackung sind, sind nicht rückgabeberechtigt.
4. Umtausch:
Derzeit bieten wir keinen Umtausch für zurückgegebene Artikel an. Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, folgen Sie bitte dem Rückgabeprozess und geben Sie eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf.
Letzte Aktualisierung: 20.09.2023